【家具企业】干货丨成长型定制家具企业如何有效降低出错率？

    干货丨成长型定制家具企业如何有效降低出错率？

出错率高是定制家具企业的普遍问题，是定制家具企业老板心中永远的痛，特别是对于处于成长期的定制家具企业而言。

既然高出错率是定制家具企业普遍存在的问题，为什么多年来一直没有很好的解决方案呢。有专家认为原因可能有这两方面：

其一、定制企业和标准化生产企业有着本质区别，定制生产本身是满足客户需求的生产方式，但是客户的需求千差万别，导致生产的安排具有不确定性，那么定制生产中出现差错往往就不可避免。

其二、定制家具这类产品的可视化程度不高，比如电视机买到家里的话，只要声音、画面正常，客户大多就会满意。但定制家具与人们的生活息息相关，需要经常使用，那么一点点小问题往往就会被发现

定制家具常见的出错形式

有些定制家具的经销商一到安装就开始担心，担心安装是否能一次成功、是否细节会出现问题、出了错工厂是否能及时解决、客户不满意担心导致扣款。

其实大多数客户验收是不会按国家行业的质量标准验收的，客户找麻烦的主要问题都是发现了产品的低级错误，定制家具产品客户能发现的低级错误主要有以下几个方面：

产品零部件“缺东少西”

在安装现在安装工最怕的就是打开包装，组装柜子的时候缺一个部件都装不起来，客户很容易就知道了，就会直接影响到客户交付的时间，有可能会耽误客户搬迁新房计划，如果工厂不能及时发货的话就有可能导致门店违约。

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