【家具企业】木悟中式原木全屋定制受认可，成消费者倾心品牌

    木悟中式原木全屋定制受认可，成消费者倾心品牌

11月是传统的装修旺季，消费者大多选择在此期间装修房子。其中不少消费者追求高品位家装，并青睐一站式选购，因此会选择原木全屋定制。

但是，由于原木全屋定制是近几年才兴起，市场还未完全成熟，存在一些实力不强、技术不过关的定制家具企业。消费者在选择定制家具品牌时稍不注意，就很容易选到不专业的企业，定制到不合适的家装产品，影响装修效果。

那么，消费者如何才能选到专业的原木全屋定制品牌呢?

了解品牌口碑如何

多渠道了解品牌，大品牌较值得信赖

如今，是网络信息时代，很多品牌会通过互联网传播品牌、产品信息，而消费者也会在网络上分享自己的购物体验、产品使用体验。所以，有意向全屋定制原木家装产品的消费者可通过网络收集品牌信息，再通过其他消费者的介绍、分享了解品牌口碑。

业内人士提醒，意向消费者在利用当下发达的各种网络平台搜索品牌时，可直接搜索相关关键词，然后查看排名比较靠前的几个品牌，缩小选择范围，之后再详细搜索、了解这些品牌信息。一般而言，实力较强、口碑较好的企业会注重宣传，会有较完善的企业官网，上面的相关介绍也会更详细、全面。

了解企业能否提供一站式定制

产品线需丰富，确保一站式购齐

一直以来，家具企业基本是以卖单品为主，消费者需要跑多家店面才能买齐所需产品，而且也不能保证风格统一，可以说既费心、费力，又费钱;但如今消费者生活越加繁忙，所以更倾向于全屋定制等选购方式，可以一次性买齐家具产品，且保证家装风格统一。

洞悉到消费者这一需求，如今越来越多企业打着“全屋定制”“一站式购齐”的噱头吸引消费者。然而部分企业并不能真正实现全屋定制，只能提供部分产品，对于自己无法研发、生产的产品，则随意找一些成品来搭配，忽悠消费者。

在此情况下，消费者需注意了解企业能否真正提供全屋定制，可通过其产品种类丰不丰富来判断。就以近几年来口碑较好的木悟定制家具来说，企业产品线丰富，包括中式原木门、原木吊顶、原木衣柜、原木酒柜、原木护墙板、原木书柜、原木衣帽间、原木酒窖、原木博古架、原木门套等产品，能更好地满足消费者一站式购齐原木家具的需求。

值得一提的是，木悟定制家具还主打中式原木全屋定制，原木木材结构细而均匀，木材厚实，隔音效果好，且更环保健康;加之从业20年的手工师傅的纯手工雕花，观赏性强;再者，中式原木家具富有中式文化底蕴，优雅、大气，每件原木产品都颇具艺术内涵，更有收藏价值。

了解服务是否全面

厂家直销模式带来新体验

一般而言，全屋定制原木家装产品要求比较高，需要厂家上门测量尺寸、跟进设计，消费者也需及时了解家具定制进程，才能保障定制到合适的原木家装产品。后期还需要厂家送货上门、安装，享受专业、全面的售后服务。

然而，如今市场部分定制家具企业为吸引消费者，前期打出各种服务噱头，当消费者下单之后，却以各种借口推脱，只提供少部分服务，或者干脆不兑现。另外，消费者和厂家之间还隔着经销商，在商家对接厂家的过程中，难免会出现沟通不及时、不到位的情况，这使得消费者的诉求难以及时、高效地得到解决。

但也有少数定制家具企业在服务方面尽心尽力，深得消费者好评。其中采用厂家直销模式的木悟定制家具，便因打破传统的厂家—经销商—消费者关系链，实现厂家对消费者的直接服务，以及与消费者的直接对话，备受市场认可。

据悉，为保障消费者在预约到售后整个流程均能享受到企业的专业服务，木悟定制家具开辟了一条专人服务通道：消费者通过线上官网和线下相结合的方式进行咨询了解相关信息并预约——进一步到厂参观(专人接待)——企业提供上门测量——与顾客确认设计方案——顾客来厂亲自选材——下单生产过程，顾客可随时参观生产过程——半成品试装，顾客可亲自来厂验货——成品油漆，厂家质检发货——厂家上门提供安装，顾客验收——厂家直接提供售后维护。

最后，专业人士还提醒，如今定制家具市场鱼龙混杂，消费者需提前做好功课，以免被坑。同时，最好选择木悟定制家具等口碑好、实力强的企业，其产品、服务更有保障。

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