【家具企业】中高端家具业发展速度迅猛　市场收缩倒逼顺德企业“触网”

    中高端家具业发展速度迅猛　市场收缩倒逼顺德企业“触网”

随着经济的发展，中国已成为一个世界家具生产大国。国家具产业取得了前所未有的发展，尤其是自上世纪90年代以来，家具产业创造了持续高速发展的奇迹。1983年，中国仅有家具企业3400多家，从业人员36万人，家具总产值22亿元。经过30年的跨越式发展，至2013年，中国已有仅有家具企业6万多家，从业人员逾百万人，家具总产值约为3300亿元。

尚普咨询行业分析师指出，目前我国的家具业，主要是中高端家具业正在面临飞速的发展。

首先，人民收入和生活水平不断提高。随着改革开放搞活步伐的加快和人民物质文化生活水平的不断提高以及室内装饰业的迅速发展，人们对家具产品款式、档次、质量的要求，对居住环境、生活和工作空间条件的重视都在不断提高和加强，中高档产品的需求量将呈上升的势头。家庭月收入在5000元以上的高收入阶层，他们的家具消费额在300元/年左右，所需家具讲究品位，主要选择进口和国产的高档家具;中等收入阶层占城市人口70%左右，人均家具年消费额为150元左石，消费偏爱中档实木家具。

其次，第三产业和房地产业飞速发展。由于第三产业的发展和房地产业的崛起，国内每年有数千万平方米的办公楼宇和公共建筑竣工，要求提供大量不同门类的家具，尤其是办公家。同时随着现代化办公方式的兴起过去旧的办公桌椅已进入更新换代期。因此，中高档办公家具在今后几年里将急剧增加，会客系列、会议系列、办公系列等三大系列产品销势看好。据预测近期内办公家具的销售将上升到占整个家具总销售量的25-30%。新建的工厂、办公楼、宾馆、学校和商场等各种集团家具的消费规模每年大约在300亿元左右。

再次，儿童家具消费逐渐升温。我国现有少年儿童2亿左右，随着城镇居民住房条件的不断改善，儿童家具已成为家具市场的消费热点之一。如今，不少城镇家庭中的独生子女都有一间自己的居，绝大多数家长都想为他们的孩子购买价廉物美的床具、写字桌和书柜等中档儿童家具。据不完全统计，儿童家具的销售量已占家具总销量的1 8%儿童家具人均消费额约60元。因此，适合三至十六岁不同年龄、不同身高孩子的儿童家具将具有广阔的市场。

据尚普咨询发布的《2011-2016年中国家具行业分析深度研究报告》显示，我国家具市场上中低档家具品种繁多，出现供大于求的局面，而高档家具还不能满足市场需求。国内生产高档家具的能力不足，从加工手段，工人技术水平以及原辅材料的供应都不能满足生产高档家具的条件，国内销售的高档家具很多是进口的。当前中高档家具的生产正在增长，质量差的低档产品逐渐退出市场。

顺德“两化融合”镇街行活动最后一站在龙江举行，多位省内外专家针对顺德家具行业进军电商给出建议。该活动吸引了近百家企业前来参加，也有其他镇街的企业“慕名”而来。不少企业希望从专家以及专业电商运营公司那里获得好点子，能够帮助自身顺利踏出第一步。

家具产业是顺德经济三大支柱之一，目前也在面临转型升级的难题。随着原材料、劳动力等成本不断上涨，再加上传统市场增长有限，电子商务成为顺德传统家具企业新的利润增长点。在这方面，拥有强大制造资源的龙江家具企业有着进入电商的天然优势。然而，对于大多数中小企业来说，进入电商并不是件容易的事情。如何保持竞争力是他们进入电商后必须要面对的问题。

家具企业寻找进军电商“法宝”

众所周知，“两家一花”是支撑起顺德经济的三大产业，家具就是其中之一。龙江集中了顺德绝大部分家具制造企业，有着“中国家具制造重镇”以及“中国家具材料之都”之称。近几年，传统家具市场增长有限，为寻求发展，龙江家具企业纷纷进军电商。目前顺德800多家家具电商企业中有600多家位于龙江。而在淘宝网上，家具行业内销量前10的品牌，注册地或产地均来自龙江，比如大森林、那度、思客。

“电商对于龙江家具来说非常重要。”“我的拍档”网络技术服务有限公司总经理郑毅说。“我的拍档”是一家根植于龙江本地的网络服务公司，为本地家具企业进入电商提供网络服务和方案。郑毅告诉笔者，龙江家具企业进入电商有着得天独厚的优势。“依托亚洲国际家具材料交易中心，龙江有一大批家具制造企业以及丰富的产品资源。这就为企业进入电商提供很好的基础。”他说。

郑毅谈到，进入电商首先要改变思维，不少龙江本地企业老板通常用传统企业经营思维来理解电商。“很多老板觉得做电商挺好，就拍脑袋说要做淘宝要做天猫。也不做市场调查。”郑毅解释，电商是一套“组合拳”，并不只是在网上卖东西那么简单，它包括网络技术、运营服务以及物流仓储等各个环节，而每一个环节都必不可缺，并相互依存。

活动当天，不少家具企业老板都想从专家那获取“真经”，寻找到顺利进入电商的法宝。龚祖斌当天一大早就带着儿子前来参加活动。论坛一结束，龚祖斌就叫儿子与专家交换卡片。他告诉笔者，他经营家具企业已有二十多年，最近在准备自己开网店卖家具。“现在生意不好做，同行中很多企业都开始开网店，我也想试试。”龚祖斌说。据了解，龚祖斌的企业在全国有两百多家经销商。2005年，企业年销售额达到八千万。而去年的年销售额不到原来的三分之一。

龚祖斌谈到，几年前，他非常排斥做电商。原因是线上销售会影响到线下经销商的利益。当时有经销商偷偷把产品放到网上，龚祖斌看到后立马制止了这种行为。随着电商不断发展，龚祖斌逐渐意识到家具行业进入电商是大势所趋。“我儿子大学毕业后就回家帮我打理生意，他是学国际贸易的，非常主张做电商，天天给我洗脑。”龚祖斌说。

龚祖斌告诉笔者，传统家具企业进入电商只有少数能成功，绝大多数企业都不知道该如何迈出第一步。而他最近一直在四处拜访专家、与电商运营公司接洽，希望能寻找到一个合适的模式，进入电商行业。“希望政府能多组织一些活动，最好是找一些传统企业进入电商的成功案例，让本地企业可以借鉴。”

产品独特性是核心竞争力

笔者了解到，相比于其他行业，传统家具企业进入电商相对更难，其中第一个难题就是上门安装和售后服务。因为即便企业提供安装图纸，大部分顾客也不能自行组装家具。龚祖斌也曾为此苦恼很久。不过现在他已经找到解决方法，就是与当地经销商合作。“顾客下单后，产品从顺德发货到当地经销商，再由经销商送货，并提供组装售后等服务。”他说。近期，龚祖斌就要到全国各地与两百多个经销商洽谈合作事宜。一旦洽谈成功，龚祖斌就将正式进入电商。

目前龚祖斌最为苦恼的是规避电商风险。他告诉笔者，因为企业原品牌有一定知名度，为了更快打开市场，他打算进入电商后依旧使用原品牌。而这将给企业带来较大风险。“电商是把双刃剑，做得好，会促进销量。做不好，不仅线上销售很被动，线下销售也会受影响。”虽然龚祖斌对进入电商一事比较谨慎，但是他很有信心。“我们有五十多项专利技术，产品有比较强的独特性。”

产品缺乏独特性一直让龙江家具为外界所诟病。在郑毅看来，大部分龙江家具企业的产品独特性都不强，而这些企业一旦进入电商很容易失败。他举例讲到，2009年，网上一张普通皮床的价格在2400元左右，到2010年，价格下降到1800元，而到现在，该种皮床的价格已经趋于成本价。“价格战是同质化竞争中的普遍现象，商家不断压低价格，形成恶性循环。受伤还是企业本身。”郑毅说。

“如果中小企业不加强产品独特性，信息化越强，企业受伤越大。”郑毅说。他解释，在以前信息不是很流通的时候，同样的产品卖出的价格有高有低，企业可以获取较高利润。而现在，互联网非常发达，消费者非常轻松就能获取到大量信息，并进行比较。企业不可能再像以前那样轻松获取利润。

“电商竞争本质还是产品竞争。企业要专注自己的领域，做好产品。”郑毅建议，传统家具企业做电商最好交给专业网路运营公司操作。企业如果独立全程操作，难度很大。因为电商门槛已经很高，而且是越来越高，对专业运作模式要求也越来越高。而大部分传统企业在此方面并无优势。

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